1. Cho tôi biết vai trò của tôi, cho tôi biết phải làm gì, cho tôi biết quy định. Quản lý quá tiểu tiết? Không hề, cái đó gọi là hướng dẫn rõ ràng. Hãy cho họ biết các tham số để họ làm việc hiệu quả trong khuôn khổ bạn mong muốn.
2. Có kỷ luật với những nhân viên làm việc không tốt. Hết lần này đến lần khác, tôi nghe thấy người ta nói, “tôi mong ông chủ nói với anh/cô đó rằng làm thế là không chấp nhận được”. Phải có cách công bằng để mọi người nhận thức được trách nhiệm của họ, nhưng cũng phải làm rõ với tất cả về những gì chấp nhận được và không chấp nhận được.
3. Hãy làm cho tôi hứng khởi. Về công ty, về sản phẩm, về công việc, về dự án. Hãy cứ làm cho nhân viên của bạn hứng khởi.
4. Đừng quên ca ngợi tôi. Tạo động lực cho nhân viên bằng cách thúc đẩy các thế mạnh của họ, chứ không phải đay nghiến điểm yếu của họ.
5. Đừng doạ dẫm tôi. Nhân viên không cần phải biết hết những điều đang khiến bạn lo lắng. Họ tôn trọng việc bạn tin tưởng họ, nhưng bạn là ông chủ. Và đừng mất bình tĩnh trong các cuộc họp vì nhân viên không được như kỳ vọng của bạn. Đó là chuyện bình thường mà, thực tế bao giờ cũng cách xa kỳ vọng. Nhưng sự công bằng và kiên định luôn là trụ cột.
6. Hãy gấy ấn tượng với tôi. Những lãnh đạo mạnh mẽ luôn biết cách gây ấn tượng với nhân viên. Một số thì có phong cách quản lý gương mẫu, người khác thì dũng cảm và táo bạo, người thì lại sáng tạo và khôn ngoan. Các lãnh đạo mạnh mẽ đem đến sức mạnh cho tổ chức bằng cách thể hiện cá tính mà không ai có nhưng công ty rất cần.
7. Cho tôi quyền tự quản. Hãy để họ làm những việc thú vị, cho họ cơ hội và đặt lòng tin vào họ.
8. Giúp tôi sẵn sàng chiến thắng. Không ai muốn thất bại. Những lãnh đạo do dự sẽ đặt nhân viên nhầm chỗ, đưa ra những mục tiêu thiếu thực tế, mắc kẹt với những nhân viên kém năng xuất, hay thay đổi định hướng một cách thiếu công bằng, họ chỉ khiến cho mọi người chán nản và cảm thấy mình thất bại.
Việc của bạn là tạo điều kiện cho mọi người thành công. Nếu bạn làm được vậy, tất cả sẽ cùng có lợi.
– Bài viết của Melissa Raffoni trên Harvard Business Publishing. Suốt một thập niên qua, Melissa Raffoni đã làm việc trực tiếp với hơn 100 CEO với tư cách Chủ tịch Công ty tư vấn CEO Raffoni. Bà dạy tại trường Sloan School thuộc MIT và tại trường Kennedy thuộc Harvard –
Nguồn: vnBrand